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O Apresentador

Cristiano dos Santos

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Dotado de um espírito empreendedor e muita criatividade para os negócios, Cristiano dos Santos é proprietário da Loja Estética, localizada na zona Norte de São Paulo, e possui uma carteira extensa de clientes, entre clínicas e profissionais de estética.

Cristiano já proferiu diversas palestras, entre elas “Usando o marketing para lotar a agenda de sua clinica de estética”, na qual dá ênfase a vários assuntos como estratégias para conquistar e manter os clientes, marketing “boca a boca”, como utilizar o seu marketing pessoal, como usar parcerias como estratégia e como fazer uso do marketing para lidar com a sazonalidade. Foi palestrante na Beauty Fair 2012, no Seminário de Gestão e Negócios com o tema: “Divulgação que Dá Certo: A necessidade da divulgação e a velocidade das ações de marketing para estreitar vínculos e atrair novos clientes”.

Conseguiu através de parcerias com fornecedores contratar Ciro Bottini, o maior vendedor da televisão brasileira, que está há 20 anos no ar e que virou garoto propaganda da Loja Estética, com um supervídeo (Clique aqui para assistir) que foi veiculado pelo youtube e trouxe ainda mais credibilidade para a empresa. Parecia impossível, já que o Ciro Bottini atua diariamente na TV e já fez vídeos para grandes empresas como: TIM, Microsoft e Fiat, entre outras. Mas Cristiano acreditou que era possível, foi lá e fez.

Mas não pensem que todo este sucesso veio sem esforço. A escalada começou quando, após ter trabalhado como atendente de lanchonete, vendedor e professor de informática, com formação em Desenvolvimento de Web Sites, ele teve a brilhante ideia de vender produtos de estética pela internet. Inicialmente começou com um parceiro, que não respondeu às suas expectativas, partindo então para criar um site só seu. Com apenas 200 reais para investir, uma linha telefônica e muita força de vontade, Cristiano vendia, empacotava, entregava e até atravessava a cidade de ônibus de Arujá onde residia e fazia entrega em Santo Amaro e Moema, se necessário. Em Moema, fazia muitas entregas para Adriana Angelon, que já não atua mais na área, mora em Jandira SP e foi candidata a vereadora nas ultimas eleições. O importante era atender a todos os seus clientes satisfatoriamente. Cristiano ainda relembra sua primeira cliente: Alexandra Gimenes da Costa, proprietária na época da clinica Essência Estética, localizada na cidade de Itaquaquecetuba.

Devido ao sucesso dos negócios, decidiu ir além do atendimento virtual, montando uma loja Física em uma garagem em Arujá, um dos municípios da grande São Paulo, com apenas 40m². Resolveu mudar para São Paulo, pois seus clientes ligavam e sempre perguntavam se não havia uma loja na capital paulista. Alugou uma loja do mesmo tamanho: 40 m² no bairro de Santana. Ficou ali um ano e hoje sua atual loja tem 280 m², atende a todo o Brasil, e seu site, onde tudo começou, tem uma visita média de 2.500 pessoas por dia, o que dá uma média de 75 mil acessos ao mês. Prova de que empenho e criatividade são a base do sucesso.
Cristiano tem também um blog onde fala sobre assuntos voltados ao mercado de estética (www.academiadaesteticista.blogspot.com.br) e é colunista da revista digital Estética e Negócios. Em 2011, foi homenageado no 3º Seminário SindEstética e ganhou o troféu do Prêmio de Empreendedor do Ano. Atualmente, além de administrar a loja e o site, Cristiano está apresentando o programa Estética na TV, que vai ao ar toda sexta-feira, às 20:30h, ao vivo, no endereço: www.esteticatv.com.br

Para conhecer os produtos comercializados na Loja Estética e no site, acesse: www.lojaestetica.com.br ou na loja virtual: www.lojaestetica.net
Cristiano dos Santos é Fundador da Loja Estética, Web Designer, Administrador de Empresas e Palestrante. Saiba mais através dos vídeos abaixo.

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